Schwierige Verhaltensmuster von Mitarbeitenden verstehen, Konflikte entschärfen und klare Grenzen setzen – mit praxisnahen Methoden und Fallbeispielen für konstruktive Zusammenarbeit.
Auf einen Blick: „Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten im Team“ ist ein Training (3 Std.) für Führungskräfte jeder Ebene sowie Mitarbeitende mit Führungspotenzial. Es findet in Hamburg und online statt und kostet 199 € pro Person, zzgl. MwSt. Der nächste Termin ist am 11.03.2027 (online).
Worum es geht
Als Führungskraft begegnest du immer wieder Mitarbeitenden, deren Verhalten herausfordernd ist – sei es durch Widerstand, Konfliktbereitschaft oder mangelnde Teamfähigkeit.
Das Training vermittelt Strategien zur souveränen Bewältigung solcher Situationen. Teilnehmende lernen, schwierige Persönlichkeiten besser zu verstehen, Konflikte gezielt zu entschärfen und klare Grenzen zu setzen. Durch praktische Methoden und Fallbeispiele entwickeln sie effektive Lösungsansätze für eine konstruktive Zusammenarbeit.
Inhalte
- Typische schwierige Verhaltensmuster erkennen und deren Hintergründe verstehen
- Deeskalierend agieren und Konflikte souverän lösen
- Gezielte Gesprächstechniken für herausfordernde Situationen anwenden
- Klare Grenzen setzen und konsequentes Handeln einsetzen
- Eigene Praxisfälle reflektieren und individuelle Lösungsansätze entwickeln
Das nimmst du mit
- Schwierige Verhaltensmuster und Hintergründe erkennen
- Deeskalierend agieren und Konflikte souverän lösen
- Gezielte Gesprächstechniken anwenden
- Klare Grenzen setzen und konsequent handeln
- Eigene Praxisfälle reflektieren und Lösungsansätze entwickeln
Für wen
Führungskräfte jeder Ebene sowie Mitarbeitende mit Führungspotenzial.
Häufige Fragen
Findet das Training online oder vor Ort statt?
Beides: „Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten im Team“ findet in Hamburg und online statt. Online-Termine laufen live über Microsoft Teams. Die nächsten Termine: 11.03.2027 (online), 31.05.2027 (Hamburg) und 21.09.2027 (online).
Was ist im Preis enthalten?
Im Preis (199 € pro Person, zzgl. MwSt.) sind die Teilnahme, eine Teilnahmebescheinigung und drei Monate Zugang zu PINKpro, unserem KI-Lern-Coach mit der kompletten Lernbibliothek enthalten.
Kann ich das Training auch für mein Team buchen?
Ja. „Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten im Team“ gibt es auch als Inhouse-Angebot für euer Team, abgestimmt auf eure Themen. Anfrage stellen →
Wie gehe ich mit schwierigen Mitarbeitenden um?
Das Training zeigt dir, schwierige Verhaltensmuster und deren Hintergründe zu erkennen, deeskalierend zu agieren und klare Grenzen zu setzen. Dazu übst du gezielte Gesprächstechniken für herausfordernde Situationen.
Kann ich eigene Praxisfälle ins Training einbringen?
Ja, das Training arbeitet mit Fallbeispielen und gibt Raum, eigene Praxisfälle zu reflektieren. Daraus entwickelst du individuelle Lösungsansätze für die konstruktive Zusammenarbeit in deinem Team.
Dein:e Trainer:in
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