E-Learning Bundle: Sales Advanced – Sie beherrschen die Grundlagen im Vertrieb; jetzt geht es um mehr Marge, mehr Abschlussquote und mehr Souveränität in schwierigen Situationen.
In „Sales Advanced“ vertiefen Sie Ihre Verhandlungs- und Abschlusskompetenz, lernen, Einwände professionell zu entschärfen, schwierige Kund:innen zu führen und Kundenzentrierung konsequent im Vertriebsalltag umzusetzen.

Lernziele:

• Sie verhandeln professionell und vertreten Ihre Preise selbstbewusst – auch gegenüber erfahrenen Einkäufer:innen.
• Sie führen schwierige Verhandlungen strukturiert, behalten in Drucksituationen einen klaren Kopf und nutzen Ihre Verhandlungsspielräume gezielt.
• Sie erkennen Einwände schneller, verstehen deren Hintergründe und entkräften sie mit passenden Techniken, ohne in Rechtfertigung zu rutschen.
• Sie gehen souverän mit schwierigen Kund:innen und herausfordernden Situationen um und halten auch in konfliktreichen Gesprächen die Führung.
• Sie verankern Customer Centricity in Ihrem Vertriebsalltag und gestalten Kundenbeziehungen so, dass Begeisterung, Loyalität und Wiederkaufwahrscheinlichkeit steigen.

Inkludierte E-Trainings:

• Professionell verhandeln
• Schwierige Verhandlungen führen
• Einwände entkräften
• Schwierige Kund:innen – herausfordernde Situationen souverän meistern
• Customer Centricity – Kund:innen verstehen, begeistern und binden