Erfolgreicher Vertrieb bedeutet weit mehr als nur den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. Entscheidend sind eine gezielte Bedarfsanalyse, überzeugende Argumentation, strategische Verhandlungsführung und der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Die Masterclass Vertrieb vermittelt Ihnen praxisnahe Strategien und bewährte Techniken, um Ihre Verkaufs- und Verhandlungskompetenzen gezielt zu stärken. In 14 praxisnahen E-Trainings erhalten Sie direkt anwendbare Methoden, um Ihre Vertriebsperformance nachhaltig zu verbessern.

Übersicht der E-Trainings:

1. Bedarf ermitteln
   Die GVZ-Methode zur systematischen Erfassung von Kundenbedürfnissen
   und passgenauen Lösungsansätzen.
2. Nutzen argumentieren
   Kaufmotive gezielt erkennen und überzeugend darstellen, um
   Verkaufschancen zu maximieren.
3. Abschlüsse erzielen
   Verkaufsgespräche optimieren, Abschlussfragen gezielt einsetzen und
   systematisch zum Kaufabschluss führen.
4. Professionell verhandeln
   Erfolgreiche Verhandlungsstrategien entwickeln, die eigene Position stärken
   und Angebote überzeugend präsentieren.
5. Schwierige Verhandlungen souverän führen
   Bewährte Techniken, um in herausfordernden Verhandlungen sicher
   aufzutreten und Ziele zu erreichen.
6. Kundenorientierte Kommunikation am Telefon
   Gesprächsführung verbessern, Beschwerden professionell handhaben und
   Vertrauen aufbauen.
7. Erfolgreiche Kundenbeziehungen aufbauen
   Small Talk, Körpersprache und gezielte Kommunikation für nachhaltige
   Kundenbindung nutzen.
8. Einwände souverän entkräften
   Kundenbedenken verstehen, angemessen darauf reagieren und das Angebot
   überzeugend verteidigen.
9. Strategisches Verkaufen – Grundlagen
   Schlüsselkunden gezielt ansprechen und eine langfristige Bindung aufbauen.
10. Strategisches Verkaufen – Beziehungsgestaltung
    Kunden durch individuelle Betreuung, gezieltes Marketing und Cross-Selling
    nachhaltig binden.
11. Strategisches Verkaufen – Kundenentwicklung
    Erfolgreiches Key-Account-Management und strategische Steuerung
    wichtiger Kundenbeziehungen.
12. Erstkontakt professionell herstellen
    Effiziente Akquisestrategien entwickeln, Recherchetools nutzen und den
    Elevator-Pitch perfektionieren.
13. Customer Centricity – Kunden verstehen und begeistern
    Kundenbedürfnisse konsequent in den Mittelpunkt stellen und langfristige
    Begeisterung schaffen.
14. Erfolgreich online verhandeln
    Digitale Verhandlungen optimieren, Kundenbeziehungen virtuell aufbauen und
    effektive Strategien für Online-Gespräche nutzen.