Die IDD-Richtlinie regelt seit 2018 eine Weiterbildungspflicht für Personen, die vermittelnd in der Banken- und Versicherungsbranche tätig sind. Damit die Pflichterfüllung auch digital unkompliziert gelingt, bieten wir zwei Masterclasses mit jeweils 14 hochwertigen E-Trainings an, die auf den IDD-Richtlinien* basieren.

Übersicht der E-Trainings:

Grundlagen der Führung und Teamentwicklung in der Versicherungsbranche

1. Phasen der Teamentwicklung im Versicherungswesen – Gemeinsam kundenzentriert handeln
2. In der Versicherungswirtschaft mit Lob und Anerkennung führen
3. Interkulturelle Kommunikation im Versicherungsteam – Gemeinsam kundenzentriert handeln

Mitarbeitende fördern, binden und entwickeln

4. Coaching in der Versicherungsarbeit – Mitarbeitende im kundenorientierten Handeln fördern
5. Fehlerkultur in Versicherungsunternehmen – Konstruktiv und kundenorientiert mit Fehlern umgehen
6. Fluktuation aktiv senken – Zufriedene Teams für die kundenorientierte Versicherungsberatung
7. Bindungskräfte entfalten – Leistungsstarke Teams für die kundenorientierte Versicherungsberatung

Führungsansätze und Organisationsentwicklung

8. Change Management – Veränderungsprozesse im Versicherungsunternehmen erfolgreich gestalten
9. Versicherungsmittarbeitende im Homeoffice führen und motivieren – Gemeinsam kundenzentriert handeln
10. Agile Führung – Mitarbeitende bei Herausforderungen der modernen Versicherungsberatung unterstützen

Effizienz- und Prozessmanagement

11. Lean Management in Versicherungsunternehmen – Grundlagen für mehr Kundenfokus
12. Lean Management in Versicherungsunternehmen – Kundenfokus für Fortgeschrittene

Zukunftskompetenzen und Technologien in der Führung

13. Big Data und Künstliche Intelligenz in der Versicherungswirtschaft
14. Künstliche Intelligenz im Versicherungswesen – Selbstsicher und kundenzentriert ins KI-Zeitalter

*Die IDD-E⁠-⁠Learnings durchlaufen eine hohe Qualitätssicherung mit externer Beratung. Trotz einheitlicher IDD-Richtlinien gibt es leider keine staatliche Zertifizierungsstelle, die eine IDD-Konformität bestätigt. Die angebotenen IDD-Trainings basieren bestmöglich auf IDD-Richtlinien und Rahmenbedingungen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die E⁠-⁠Learnings den Richtlinien entsprechend anerkannt werden. PINKTUM und PAWLIK kann daher keine Haftung für die IDD-Konformität übernehmen. Ansprüche, die sich auf eine fehlende Anerkennung und fehlende IDD-Konformität richten, sind ausgeschlossen.